Аналитика очередей
в магазине:
алерт за 30 секунд
ИИ следит за кассами 24/7 — при накоплении очереди свыше 3 человек управляющий получает уведомление в Telegram за 30 секунд. Сеть из 15 магазинов сократила время ожидания на 62%.
Как работает аналитика очередей
Подключение за 24 часа, результат виден с первого дня.
ИИ смотрит на кассы 24/7
Нейросеть анализирует видеопоток с камер над кассовой зоной и считает людей в очереди в реальном времени.
Алерт при превышении порога
Как только очередь превышает 3 (или любой другой) человека — кассиру и/или управляющему приходит уведомление.
Открывается дополнительная касса
Управляющий реагирует — открывает кассу. Среднее время реакции сокращается с 7 минут до 1.
Статистика для оптимизации
Данные о длине очереди по часам, дням и кассам — для оптимизации расписания кассиров под пиковый спрос.
Кейс: аналитика очередей в сети МегаМаркет
Частые вопросы
Как система определяет, что это именно очередь, а не скопление покупателей?
ИИ обучен на сценах кассовых зон и учитывает направление движения, положение людей относительно кассы и устойчивость скопления во времени. Точность определения очереди — 96%+.
На каком пороге срабатывает алерт?
Порог настраивается под ваш магазин: по умолчанию 3 человека, можно поставить 2 или 5. Разные пороги для разного времени суток (час-пик vs спокойное время) — тоже поддерживаем.
Как алерт доставляется кассиру или управляющему?
Уведомление в Telegram — мгновенно. Дополнительно: SMS, email, звуковой сигнал на планшете в зоне кассира. Маршрутизация по роли: кассиру приходит один тип алерта, управляющему — другой с расширенной статистикой.
Что показывает статистика за период?
График среднего времени ожидания по часам суток, дням недели, кассам. Процент времени с очередью >3 человека. Сравнение разных касс и магазинов сети. Готовый отчёт для принятия решений по найму и расписанию.
Запросить демо
Получите расчёт окупаемости за 24 часа
Оставьте заявку — рассчитаем экономию для вашего объекта и покажем демо на реальных данных